No evento Sales Experience, reuni insights valiosos sobre crescimento, retenção e gestão estratégica. Se você quer levar seu provedor para o próximo nível, esses pontos são para você!
1. Crescimento NÃO é Solitário
Empresas que crescem acima da média têm um time alinhado e uma cultura forte. O sucesso do seu provedor não depende apenas de você, mas do compromisso da sua equipe!
2. Previsibilidade é a Chave do Sucesso
Se você quer crescer sem sustos, precisa de processos claros. Monitorar vendas, acompanhar indicadores e ter um plano de retenção são essenciais para um crescimento sustentável.
3. Retenção é Mais Lucrativa que Aquisição
Não adianta só trazer novos clientes. Se você não trabalha para manter sua base ativa e satisfeita, estará sempre correndo atrás do prejuízo.
4. O Maior Erro de um Provedor é Focar Apenas em Preço
Se seu diferencial for só o valor da mensalidade, você sempre perderá clientes para a concorrência. Invista em experiência, atendimento e relacionamento!
5. Dados São Seu Melhor Guia
Não tome decisões no escuro. Acompanhe indicadores como taxa de cancelamento, tempo médio de resolução de chamados e satisfação dos clientes para ajustar sua estratégia.
6. O Cliente Só Reclama Quando Ainda Se Importa
Se você ignora o feedback dos clientes, prepare-se para ver o número de cancelamentos aumentar. Escute, corrija e mostre que você valoriza quem confia no seu serviço.
7. Venda Solução, Não Apenas Conexão
Seu serviço vai além da internet. Você está resolvendo um problema real do cliente? Está tornando a experiência mais fluida? O sucesso do seu provedor está na forma como você entrega valor.
8. Quem Se Destaca no Mercado Tem Relevância
A empresa mais conhecida vence a melhor. Se você não está aparecendo no digital, investindo em marketing e fortalecendo sua marca, está deixando dinheiro na mesa.
9. O Jogo da Retenção se Ganha no Dia a Dia
O segredo do sucesso não está em grandes campanhas, mas na constância de processos bem-feitos. Ações diárias de acompanhamento e engajamento são o que fazem a diferença!
10. Planejamento sem Ação é só uma Ideia
Todos os planejamentos que você fez serão apenas planos no papel se você nao tiver coragem de executar. E sem execução tudo será apenas uma ideia. CRESCIMENTO nao é sobre DINHEIRO, é sobre CORAGEM
