Menos cancelamentos,
mais fidelização!
Menos cancelamentos,
Soluções inteligentes para o crescimento da sua base
Tecnologia, dados e estratégia aplicados na jornada completa do seu cliente.
Coleta e gestão de feedbacks (NPS, CSAT, CES)
Monitoramento de reputação (Google, Reclame Aqui, redes sociais)
Análise de sentimentos e emoções com IA
Automação de comunicação multicanal (WhatsApp, SMS, E-mail)
Campanhas de reativação de clientes inativos
Estratégias de vendas na base (upsell e cross-sell)
Os resultados que entregamos aos Provedores
Redução de cancelamentos e churn
Aumento da satisfação e fidelização
Crescimento de vendas com a base existente
Eficiência operacional com automação
Reputação forte no Google e redes sociais
Decisões baseadas em dados reais
PliQ Flow
Automação de disparos omnicanais via Whatsapp, SMS, Email e Popup.
Expansão dos provedores de internet
Mais de 30 milhões
de disparos feitos
Média de 15 mil
pesquisas disparadas por automação
Economia de 44 horas
de trabalho por profissional por mês
Reputação
A jornada de compra mudou e te ajudamos a melhorar a reputação da sua empresa no Google meu negócio.
Relacionamento
Quem mantém contato com o cliente nunca é esquecido – invista nisso!
Múltiplas métricas
NPS | CSAT | CES
Resposta Inteligente
Nossa IA generativa interpreta o feedback qualitativo do cliente e sugere uma resposta baseada no sentimento do cliente e nos dados da empresa.
Reativação
Transforme a sua base inativa em um motor de crescimento para seu negócio!
Fluxo automatizado ERP + PliQ
Integrações nativas
com os principais ERP’s do mercado
automação em múltiplos canais
SMS
Totem
Web
Webhook
QR Code
Satisfação do cliente após a instalação e manutenções*
Mensagem Aniversariantes*
Formulário Indique e Ganhe + Upgrade de plano*
Relacionamento ativo com clientes através da NPS*
Entender os motivos do cancelamento e fazer ofertar para retornar*
Aviso de deslocamento do técnico/confirmação *
Mensagem de boas vindas*
Régua de cobrança Alerta de vencimento de boleto **
Alerta de renovação de contrato ***
* Recurso disponível no IXC Soft, Voalle, HubSoft, SGP, RBX ** Recurso disponível somente no IXC Soft/ Voalle/ Hubsoft *** IXC / Voalle
Quem confia na PliQ
Agende agora a sua demonstração
Preencha o formulário a seguir e logo em breve nosso time de especialistas entrará em contato com você.
